Prozessunterstützung
Um die Zusammenarbeit so einfach und effektiv wie möglich zu gestalten geben wir Ihnen zu jeder Zeit Einblick und erleichtern Ihnen die Arbeit. Das hilft Ihnen sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren und ihre Ressourcen zu schonen.
Unsere Leistungen im Einzelnen:
Per Kundenlogin erhalten Sie jederzeit einen Übersicht über alle laufenden Lagerkontrakte, deren Fertigstellungsgrad sowie Fertigwarenbestände und offene Abrufe. Unsere Kundenberater sind jederzeit für Sie da, wenn Sie wissen wollen wie weit Ihr Auftrag bearbeitet ist. Wenn Sie Anpassungen an Ihrer Bestellung vornehmen wollen oder Liefertermine neu abstimmen möchten.
Wir behalten Ihre Fertigwarenbestände stets im Blick und erinnern Sie auf Wunsch wenn der durch Sie definierte Mindestbestand erreicht ist. Je nach Vereinbarung stoßen wir automatisch die Nachproduktion an, damit die Versorgungssicherheit stets gegeben ist.
Ihre Druckdaten werden bei uns sicher verwahrt und sind für einen Nachdruck jederzeit abrufbereit. Über unsere Internetplattform Webcenter haben Sie immer alle Ihre Druckdaten im Überblick. Wir binden Ihre Reprodienstleister und Marketingverantwortlichen in die Datenkommunikation ein. Der gesamte Abstimmungszyklus inklusive Freigaben wird transparent dokumentiert. Alle Änderungen an einer Datei können per Zeitleiste transparent auch noch Jahre später von Ihnen nachvollzogen werden.
Unser Qualitätsmanagementsystem umfasst eine umfangreiche Inprozess-Kontrolle, welche alle internen Prüfschritte dokumentiert. Die Freigabe und elektronische Überwachung von EAN- oder Pharma-Codes sowie anderer Sicherheitsmerkmale protokolieren wir für jede Produktionscharge.
